新号码遭骚扰注销要交2万违约金,注销需缴纳21150元的违约金,二次放号会尾大不掉

日期:2020-10-17 15:20:07   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:539

新号码遭骚扰注销要交2万违约金,注销需缴纳21150元的违约金,二次放号会尾大不掉(图1)

在互联网行业,借贷已成为毒瘤;在共享经济领域,跑路的共享单车等是毒瘤…而在与消费者密切相关的通信市场,二次放号俨然成为一个无法回避的毒瘤。甚至消费者在办理手机号码后,后者有可能因二次放号变成一颗“定时炸弹”随时都有可能“爆雷”

如今,二次放号已经引得“天怒人怨”可惜,这一顽疾却始终没有得到治理。对于商来说,必须要正视二次放号带来的严重负面影响,是时候重拳出击了。否则,二次放号会尾大不掉,一直困扰着消费者,并让商因为众多投诉而头大。

新号码遭骚扰注销要交2万违约金,注销需缴纳21150元的违约金,二次放号会尾大不掉(图2)

二次放号引诸多骚扰事件,已成热门话题

二次放号,是指老用户停用、弃用手机号后,号码由商收回,空置一段时间再次投放市场,供新用户选择。对于商来说,这是一种正常的资源循环行为。但也正是这种看似正常的行为,却给消费者带来无尽的烦恼,引发诸多骚扰事件。

10月15日,新号码遭骚扰注销要交2万违约金 成为热门话题。一位网友新办的手机号,经常收到骚扰电话。因严重影响生活,这位网友想注销此号码,却被商告知因号码属于靓号,注销需缴纳21150元的违约金。而多次沟通未果后,这位网友投诉至工信部,得到的结果却是建议自行诉讼。

类似的事件,层出不穷。有消费者在办理新手机号码后,却在注册多个APP时遭拒,导致无法享受购物、出行等服务。还有的消费者“接盘”借款手机号,导致被催贷电话、短信轮番轰炸。

近段时间,二次放号引发的诸多骚扰事件,已经站在的风口浪尖。在成为热门话题的背后,是消费者遭遇到共性事件。这说明,二次放号的数量绝不在少数。

新号码遭骚扰注销要交2万违约金,注销需缴纳21150元的违约金,二次放号会尾大不掉(图3)

矛盾重重,不应以号码资源有限当借口

尤为蹊跷的一点是,消费者在选择、办理这些号码时,商都未基本上都未被告知号码属于二次放号后的号码。这自然会导致矛盾重重,消费者在遇到骚扰事件后,会将矛头直接对准商。

我们也理解商有“苦衷”但这绝不是他们给消费者带来困扰的借口。毕竟消费者花钱办理手机号码及套餐,想要享受的是服务,而不是无理由的困扰。最起码的一点是,消费者作为享受通信服务的主体享有知情权,在办理号码入网协议时,商应明确告知号码是否为二次放号。

拒绝被侵害权益,商要拿出应对手段

包括商在内的既得利益方只会在发酵愈来愈严重、局面愈来愈难以收拾的时候,才不情不愿地表示会做出改变。这样的做法,其实只能勉强说得上是亡羊补牢。但消费者希望看到的是,商能够防患于未然,未雨绸缪地防止类似事件的发生。

本文相关词条概念解析:

放号

放号,自2006年11月6日起,北京、青岛、保定和厦门四地将进行3G规模放号,届时,用户利用3G手机,将可进行包括读取电子邮件、欣赏音乐、浏览网站、收看移动电视等3G的核心应用。

号码

词语hàomǎ“号码”字典解释:表示事物次第的数目字。为人们识别事物的标志。1、旧时我国用以记数的符号。一至九数,各以〡〢〣〤〥亠〧〨〩来表示。但号码的由来甚久,字形或有变异,如宋司马光《潜虚·体图》所载即有不同。2、以数字编列次第的号数。《二十年目睹之怪现状》第十三回:“取过签筒来摇了几摇,摇出一根签来,看了号码。”茅盾《搬的喜剧》:“她并没知道黄先生工作处的电话号码。”[number]记数标号的字。在每个球上打上号码。周笔畅演唱歌曲。

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