济南一公交司机给乘客下跪道歉,公交公司:司机应对不规范

日期:2019-06-14 21:06:33   来源:互联网   编辑:小狐   阅读人数:1019

称,目前,事情已经得到处理,未接到乘客投诉,公司也将进一步做好驾驶员的情绪引导。

澎湃新闻获取的显示,身穿工作制服的公交司机双腿下跪,向一名身穿白色衬衣的老人道歉,老人疑似在和司机争论。另一名老人上前拉开白色衬衣老人。

济南公交总公司告诉澎湃新闻,13日早上6点左右,在一辆46路公交车上,一名老年乘客因觉得车辆起步过快,与司机发生争执。随后,司机双腿下跪向老人道歉。

车辆起步是否过快?该说:“起步是否过快的评判标准不一样。司机认为当时起步是平稳的,乘客可能感觉是起步快的。”

此外,上述介绍,经了解,驾驶员在面对乘客指责时感到委屈,采取下跪道歉的方式。“我们认为驾驶员处理方式是不恰当的,事后,驾驶员也意识到自己不对。我们将进一步做好司机的情绪引导和服务。”说。

网友评论
夏天的风铃e
众多网友到雷军微博吐槽泄愤,不是说好不耍猴了吗
2020-07-06 02:22 938
984123
抱狗坐公交下跪你知道嘛?
2020-07-09 04:51 513
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