马云、任正非为什么喜欢讲故事?| 会讲故事是一种领导力 马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗 华为员工必须知道的7个动物故

日期:2019-09-14 10:25:44   来源:互联网   编辑:小TT   阅读人数:100

在高维学堂的《领导力十项修炼》上,刘澜老师讲到,在企业中,领导力的其中一项就是讲故事。

现实生活中,很多领导都喜欢讲道理。但是讲故事和讲道理,哪一个更有效?其实是讲故事。

举个例子,大家都知道锻炼身体很重要,但每周坚持健身的人却不多。尽管懂道理,但我们仍然不行动。但有一天你听到一个,说你的一个同学或同行猝死了,你就会开始反思,就会去办一张健身卡,坚持一段时间。

在这个过程中,道理没有变,什么改变了呢?情感。

我们往往不是因为道理而行动,而是因为情感而行动。在我们从猴子进化之前,主宰我们行动的是本能和情感,它们的力量远比道理强大。人们会被情感冲昏头脑,但不会被理智冲昏头脑。

因此,我们需要研究如何打动情感。

刘澜老师认为,核心的领导力故事有四种:

一是我是谁的故事,用自己的亲身经历来讲一种重要的价值。

二是我们是谁的故事,用员工的亲身经历来讲述团队和组织的一种重要的价值。

三是我们向何处去的故事,关于组织的愿景和使命,以及如何实现它们的故事。

四是我们为什么要变革的故事,动员团队解决难题,是要团队变革。

马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗

马云是公认的讲故事高手,是企业家中最会讲故事的。曾经有人评价阿里巴巴的员工:“全是疯子,连工程师都被洗脑,挖不动”为什么?

因为马云太会讲故事了。他就是通过这些虚构的故事,把这70000多人集合在一起,同舟共济,一起去做一件事情,共同完成一个任务。

马云、任正非为什么喜欢讲故事?| 会讲故事是一种领导力 马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗 华为员工必须知道的7个动物故事 总结:讲故事也是一种领导力(图1)

马云

而这些故事就是阿里巴巴的使命、愿景和价值观。

马云曾经讲过,他花很多时间去思考公司的使命、愿景和价值观。他认为使命、价值观、愿景,这三样东西缺一不可。

1、使命感

使命感是一个组织最重要的。使命感不是一个人相信,是加入这个组织的任何人都相信。这个企业为什么而生存,为什么而存在。

马云在讲阿里巴巴使命的时候,都会讲到两个故事。一个是GE(通用电气)一个是迪士尼。

GE在100多年前创建,那时候爱迪生发明了电灯泡,他们公司的第一个使命就是“让天下亮起来”那个时候的电灯泡,大概只能亮两三分钟。所以每个人进来,从老板到员工,到管传达室的,都希望这两分钟能做到二十分钟。招进来的人,都是认同这个事情。

GE到今天为止,一切都围绕着电气。加入这家公司的人充满着荣耀感“我的工作是让世界亮起来”

迪士尼的使命是,make the world happy,让世界快乐起来。所以他们最早招进来的员工都是很开心的人,悲观的人没办法进这个公司。他们的戏剧、所有东西都是让大家开心。

如果一个公司的使命很庸俗,就招不到好的人。很高大,实实在在的人又不来。所以,企业家一定要想明白自己到底有什么、要什么。所有的人围绕这个共同的使命去展开。

阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意。这个使命听起来好像很宏大,但是马云曾经说过,只有你真正相信,才会有相信。老板不相信,那下面基本上就垮掉了。

如果企业家真相信这是使命的时候,就要天天在公司里面讲,重复讲,在做重大决定的时候,先问一下是不是符合公司的使命,这就形成一种训练,这样团队的力量、人才的靠拢能力就强。

使命,在公司生死攸关、重大利益抉择面前会发生作用。使命不是写在墙上给别人看的,而是骨子里面的。

当然,看一家公司是不是有使命感,不要问企业家,而是要问他的员工,随便一个员工过来,问他这个公司的使命感是什么?他能说出来,这才叫有了。

使命不是老板说出来,老板要把它做出来。

2、愿景

第二个是愿景,愿景就是公司要去哪里,要发展成什么样子,阿里巴巴最早的愿景,是要活80年,后来变成了102年。

为什么是102年?因为阿里巴巴是1999年诞生,上世纪活了一年,这世纪活100年,下个世纪活一年,刚好102年,横跨三个世纪。

为了活102年,每一次的重大决策的战略投资都必须思考一个问题:做这个事情对十年以后有没有效果,如果对十年以后没有效果,这个事情别做。今天做明天会成功的事情,不应该拿到高层上来讨论。

3、价值观

第三个是价值观,价值观就是做事的方法没有做事的方法,没有做事的标准,没有做事的共同达成的方法,公司就玩完了。

价值观必须要考核,而且非常严格严明。每次的正面考核和负面考核,就形成了阿里当时的文化。

很多人觉得使命愿景价值观很虚,但是阿里巴巴却把它做得很实。马云认为,企业文化就跟信仰一样。其实,西方的教堂也是一个道理,教堂是一个灵魂的东西,那怎么考核呢?每个礼拜爸爸妈妈都把你带到教堂,坐在那听,基本上都是靠这种制度进行教育的。

如果要在公司里培养一批同舟共济的人面,就必须要有价值观,而且价值观必须考核,这是训练大家同舟共济的一种途径。

阿里最早的铁军,就是不断通过价值观考核,大家一起去做一件事情,共同完成一个任务,这一波人成了阿里巴巴最了不起的一帮支柱。

马云讲使命愿景和价值观的能力,真的值得企业家们学习。使命愿景价值观其实就是一个企业里集体想象的虚构故事,或者说是一种想象的现实,但只要人人都相信这项共同的信念,力量就足以影响企业、社会。

华为员工必须知道的7个动物故事

另一个特别会讲故事的人是任正非。不过有意思的是,任正非在讲话中喜欢用各种动物比喻来表达自己的观点,涉及了战略、创新、组织建设和选拨等,读起来妙趣横生,又发人深省。

马云、任正非为什么喜欢讲故事?| 会讲故事是一种领导力 马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗 华为员工必须知道的7个动物故事 总结:讲故事也是一种领导力(图2)

华为

1、蜘蛛 不能做“黑寡妇”要合作共赢

华为跟别人合作,不能做“黑寡妇”

黑寡妇是拉丁美洲的一种蜘蛛,这种蜘蛛在后,母蜘蛛就会吃掉公蜘蛛,作为自己孵化幼蜘蛛的营养。

以前华为跟别的公司合作,一两年后,华为就把这些公司吃了或甩了。我们已经够强大了,内心要开放一些,谦虚一点,看问题再深刻一些。不能小肚鸡肠,否则就是楚霸王了。

我们一定要寻找更好的合作模式,实现共赢。研发还是比较开放的,但要更加开放,对内、对外都要开放。

2、蜘蛛/蜜蜂 勤奋、顽强、胜不骄,败不馁

世界上我最佩服的勇士是蜘蛛,不管,不畏任何艰难困苦,不管网破碎多少次,它仍孜孜不倦的用它纤细的丝织补。数千年来没有人去赞美蜘蛛,它们仍然勤奋,不屈不挠,生生不息。

我最欣赏的是蜜蜂,由于它给人们蜂蜜,尽管它多螫,人们都对它赞不绝口。不管您如何称赞,蜜蜂仍孜孜不倦的酿蜜,天天埋头苦干,并不因为赞美产蜜少一些。

胜不骄,败不馁,从他们身上完全反射出来。在荣誉与失败面前,平静得像一湖水,这就是华为应具有的心胸与内涵。

马云、任正非为什么喜欢讲故事?| 会讲故事是一种领导力 马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗 华为员工必须知道的7个动物故事 总结:讲故事也是一种领导力(图3)

华为故事

3、千里马 猪圈生不出千里马,让它跑去

在高速发展时期,我们提倡才德兼备。有很多有才干的人,我们还没看清楚,就把这匹“千里马”关到猪圈里,猪圈是不可能生出千里。

所以一定要让它先跑,一定要让他去干,不给他提供这样一个充分发展的环境,是不能判别他在这种环境中是否经受得起考验的。

所以,必须要把人放到实际环境中去锻炼、去改造、去加强修养。

4、萤火虫 默默无闻的大力量

华为的光辉是由数千微小的萤火虫点燃的。

萤火虫拼命发光的时候,并不考虑别人是否看清了她的脸,确认光是否是她发出的?

没有人的时候,他们仍在发光,保持了华为的光辉与品牌,默默无闻,毫不计较。他们在消耗自己的青春、健康和生命。

华为是由无数无名英雄组成的,而且无数的无名英雄还要继续涌入。

当我们走入一条一条荒凉的创新小路,当失败,又找不到方向时,在漆黑的荒漠小路上,看到萤火虫的闪亮会给我们多大的力量啊。

5、青蛙 钻入水中,深入一线

针对有的员工提出“来自慰问团的报告与用服一线人员的报告相比显得较苍白”的问题,任总指出,慰问团只是“蜻蜓点水”感受自然没那么深刻。

现在派下去的人是要象“青蛙”一样钻入水中,去真正了解前方的“水深火热”

6、眼镜蛇 盯住目标

KPI是用于大兵团作战的流程化,但过于僵化,反而是不好的。

我曾讲过,我们的组织与流程,应像眼镜蛇一样,蛇头不断地追随目标摆动,拖动整个蛇身随之而动,相互的关节并不因摆动而不协调,这就是科学的KPI。

7、老鼠VS大象 要灵活

以灵活机制应付强大的对手。

我们的对手是足够的强大,强大到我们还没有真正体会到。我们和竞争对手比,就象大象和老鼠相比。我们是老鼠,人家是大象。

如果我们还要保守、还要僵化、还要固步自封,就象老鼠站在那里一动也不动,大象肯定一脚就把我们踩死了。

但是老鼠很灵活,不断调整方位,一会儿爬到大象的背上,或者钻到大象鼻孔里,大象老踩不到,它就会受不了。

我们必须要有灵活的运作机制和组织结构体系。

这样的例子其实还有很多,这里就不一一赘述。不过,高维君隐隐有点担心,任总再这么比喻下去,动物会不会不够用啦。

总结:讲故事也是一种领导力

其实,现在也有很多企业家喜欢讲故事。例如李的《鹰的》的故事,王石不行贿的故事等等。

故事的最大力量在于同时打动理智和情感,这是故事比道理更强大的地方。

刘澜老师在课堂上讲,领导力修炼的第四句口诀:

我讲个故事…(省略号的意思是,你后面要接着讲个故事)

各位创始人朋友们,您有什么样的故事?

注:此文来自高维学堂旗下科学创业派。

马云、任正非为什么喜欢讲故事?| 会讲故事是一种领导力 马云:靠虚构的故事,集合70000多人奋斗 华为员工必须知道的7个动物故事 总结:讲故事也是一种领导力(图4)

科学创业路线图

本文相关词条概念解析:

讲故事

《讲故事》是作家西蒙斯所著,仇朝兵等人翻译的书,于2008年6月由海南出版社出版,在书中教会读者如何成为一个可以影响他人的人。这本令人赏心悦目的书——用感情、智慧、魄力写成,并能够给读者留下深刻的印象——将会使你释放出巨大的能量,在你从事的任何行业中更加有效地工作。任何关心个性的、组织的或全球层面上的实质变化的人,都应该阅读《讲故事》这本书。《讲故事》一书提供了一个非常有价值的工具,它使讲故事成为自我发现的手段和创造一个更加有意义、更加成功的未来的踏板。

网友评论
Midasenerg
所以,董明珠成也是嘴,败也是嘴,争议最大,粉丝肯定不会是最多
2019-09-14 14:55 351
小小生987
任正非为什么说华为迟早得倒下?
2019-09-14 08:17 619
miss大大
其实不止任正非,“中国首善”曹德旺、格力电器董明珠、小米集团雷军都没有上榜
2019-09-09 15:05 935
03999517
这话说出来,别人就觉得她不靠谱了
2019-09-13 14:50 888
云之箭
为什么没有上这个榜
2019-09-10 00:51 581
小军略
而董明珠在国内空调市场虽然占比不小,但已经达到了天花板
2019-09-11 19:35 778
既离便不念
素有铁娘子之称的董明珠从来不会对华为任正非产生任何非议,更不要说怼任正非了
2019-09-09 11:01 69
红色的树林
所以任正非有这方面的忧虑也不足为奇
2019-09-11 09:36 431
暗夜微凉凉
最好的产品意味着价格最高,意味着使用寿命最长,意味着更换周期长,更换周期太长,由此产生的利润、油水就少了
2019-09-17 13:30 781
兵临城下911
而同样作为行业的领先者,现在的华为还没远没有做到如当年诺基亚那样在行业内占据霸主地位
2019-09-13 04:28 70
香奈儿无泪
马云,教书匠出身,中国自古对教书匠有个最大的鼓励话叫“桃李满天下”
2019-09-14 02:28 89
wwang1233
100名杰出贡献对象公布,马云、马化腾、李彦宏都在,为什没有任正非?
2019-09-17 12:49 827
天涯53
当别人都在虚拟经济中游荡时,任正非并没有心动过,始终立志出自主创新,把华为做得更好
2019-09-09 09:50 52
小不点点大
你真以为雷军有那个本事忽悠外国人
2019-09-09 16:17 985
天马行空。
当然,这种可能性小之又小,甚至可以说这本就是不可能发生的事
2019-09-15 23:13 715
第三方调查
马云,马化腾,任正非,雷军,董明珠这几个网上比较出名的企业家谁的粉丝最多?
2019-09-11 21:21 53
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